» Reparação ou substituição da armação por idêntica ou de valor similar, se for verificado defeito de fabrico num prazo máximo de dois anos. » Nas lentes oftálmicas o cliente tem direito a um desconto de 50% do valor total das lentes (com a mesma graduação) no prazo máximo de um ano após a compra, em caso de quebra ou riscos - excluída a perda total.